# 개인정보 수집 및 이용 동의서

SERO AI (이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 다음과 같이 수집·이용하고자 합니다. 아래 내용을 충분히 읽어보신 후 동의 여부를 결정해 주시기 바랍니다.

#### 1. 수집 항목

회사는 기본적인 서비스 제공을 위한 필수 정보와 고객 맞춤 서비스 제공을 위한 선택 정보로 구분하여 개인정보를 수집하고 있습니다. 특히 본 서비스는 AI 기반 콘텐츠 생성 플랫폼으로서, 이용자가 입력하는 데이터가 AI 서비스 제공을 위해 필수적으로 수집·이용됩니다.

<table data-header-hidden><thead><tr><th width="73"></th><th width="339"></th><th></th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>구분</strong></td><td><strong>수집 항목</strong></td><td><strong>수집 방법</strong></td></tr><tr><td>필수</td><td><p><strong>[회원가입 및 관리]</strong></p><p></p><p>이름(닉네임), 이메일 주소, 비밀번호(암호화), 소셜 로그인 ID(Google/Apple연동 시)</p><p></p><p><strong>[서비스 이용 및 AI 기능 제공]</strong></p><p></p><p>이용자가 서비스 내에서 입력·생성하는 데이터(스크립트 프롬프트, 업로드한 이미지/영상 에셋, 프로젝트 설정 정보 등), 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 기기정보</p></td><td><p>회원가입 시 직접 입력,</p><p>소셜 로그인 연동,</p><p>서비스 이용 과정에서 자동 수집</p></td></tr><tr><td>선택</td><td>프로필 이미지, 선호하는 톤앤매너(Tone&#x26;Manner), 관심 장르 정보</td><td>회원 정보 수정 시 직접 입력</td></tr></tbody></table>

※ 유료 서비스 이용 시 결제 시점에 신용카드 정보 등 결제 정보를 수집할 수 있으며, 이는 별도의 결제 이용 약관 및 동의 절차를 따릅니다.

#### 2. 수집 및 이용 목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 이용합니다. 특히 AI 기술을 활용한 콘텐츠 생성 및 개인화된 서비스(페르소나 챗 등) 제공이 주된 목적입니다.

<table data-header-hidden><thead><tr><th width="129"></th><th></th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>목적</strong></td><td><strong>상세 내용</strong></td></tr><tr><td>회원 관리</td><td><p>회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인, 개인 식별, 불량 회원의 부정 이용 방지, </p><p>가입 의사 확인, 연령 확인, 고객 상담 및 불만 처리, 고지사항 전달</p></td></tr><tr><td>서비스 제공 및 AI 기능 구현</td><td><p>AI 기반 콘텐츠(스크립트, 이미지, 영상, 음악) 생성 기능 제공, </p><p>이용자의 스타일을 학습하여 맞춤형 결과물을 제공하는 개인화된 AI 모델(페르소나) 구현 및 고도화, </p><p>프로젝트 저장 및 관리 기능 제공</p></td></tr><tr><td><p>서비스 개선 및</p><p>신규 개발</p></td><td><p>서비스 이용 통계 분석 및 품질 향상, 신규 AI 기능 및 서비스 개발, </p><p>AI 모델의 성능 개선을 위한 비식별화된 학습 데이터 활용</p></td></tr><tr><td>보안 강화</td><td>접속 빈도 파악, 서비스 안정성 확보, 계정 도용 및 어뷰징 방지</td></tr></tbody></table>

#### 3. 보유 및 이용 기간

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 및 서비스 특성에 따른 데이터 보유 기간은 아래와 같습니다.

| **구분**                                     | **보유 기간**                                    | **근거**                  |
| ------------------------------------------ | -------------------------------------------- | ----------------------- |
| 회원 가입 정보                                   | 회원 탈퇴 시까지 (단, 부정이용 방지를 위해 탈퇴 후 1년간 보관 후 파기)  | 서비스 이용 약관 및 내부 방침       |
| <p>AI 개인화 학습 데이터</p><p>(프로젝트 스타일 정보 등)</p> | 회원 탈퇴 시까지 (탈퇴 시 재식별 불가능하도록 비식별화 처리되거나 즉시 파기) | 서비스 제공 목적 달성            |
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록                        | 5년                                           | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록                     | 5년                                           | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록                     | 3년                                           | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 웹사이트 방문 기록(로그)                             | 3개월                                          | 통신비밀보호법                 |

#### 4. 동의 거부권 및 불이익 안내

이용자는 개인정보 수집·이용에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다.

다만, **\[필수 항목]**&#xC5D0; 대한 동의를 거부하실 경우 회원가입 및 AI 기반 콘텐츠 생성 등 기본적인 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

**\[선택 항목]**&#xC5D0; 대한 동의를 거부하시더라도 기본 서비스 이용에는 제한이 없으나, 프로필 사진 등록 등 일부 부가 기능 이용이 제한될 수 있습니다.