개인정보 수집 및 이용 동의서

SERO AI (이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 다음과 같이 수집·이용하고자 합니다. 아래 내용을 충분히 읽어보신 후 동의 여부를 결정해 주시기 바랍니다.

1. 수집 항목

회사는 기본적인 서비스 제공을 위한 필수 정보와 고객 맞춤 서비스 제공을 위한 선택 정보로 구분하여 개인정보를 수집하고 있습니다. 특히 본 서비스는 AI 기반 콘텐츠 생성 플랫폼으로서, 이용자가 입력하는 데이터가 AI 서비스 제공을 위해 필수적으로 수집·이용됩니다.

구분	수집 항목	수집 방법
필수	[회원가입 및 관리] 이름(닉네임), 이메일 주소, 비밀번호(암호화), 소셜 로그인 ID(Google/Apple연동 시) [서비스 이용 및 AI 기능 제공] 이용자가 서비스 내에서 입력·생성하는 데이터(스크립트 프롬프트, 업로드한 이미지/영상 에셋, 프로젝트 설정 정보 등), 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 기기정보	회원가입 시 직접 입력, 소셜 로그인 연동, 서비스 이용 과정에서 자동 수집
선택	프로필 이미지, 선호하는 톤앤매너(Tone&Manner), 관심 장르 정보	회원 정보 수정 시 직접 입력

※ 유료 서비스 이용 시 결제 시점에 신용카드 정보 등 결제 정보를 수집할 수 있으며, 이는 별도의 결제 이용 약관 및 동의 절차를 따릅니다.

2. 수집 및 이용 목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 이용합니다. 특히 AI 기술을 활용한 콘텐츠 생성 및 개인화된 서비스(페르소나 챗 등) 제공이 주된 목적입니다.

목적	상세 내용
회원 관리	회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인, 개인 식별, 불량 회원의 부정 이용 방지, 가입 의사 확인, 연령 확인, 고객 상담 및 불만 처리, 고지사항 전달
서비스 제공 및 AI 기능 구현	AI 기반 콘텐츠(스크립트, 이미지, 영상, 음악) 생성 기능 제공, 이용자의 스타일을 학습하여 맞춤형 결과물을 제공하는 개인화된 AI 모델(페르소나) 구현 및 고도화, 프로젝트 저장 및 관리 기능 제공
서비스 개선 및 신규 개발	서비스 이용 통계 분석 및 품질 향상, 신규 AI 기능 및 서비스 개발, AI 모델의 성능 개선을 위한 비식별화된 학습 데이터 활용
보안 강화	접속 빈도 파악, 서비스 안정성 확보, 계정 도용 및 어뷰징 방지

3. 보유 및 이용 기간

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 및 서비스 특성에 따른 데이터 보유 기간은 아래와 같습니다.

구분	보유 기간	근거
회원 가입 정보	회원 탈퇴 시까지 (단, 부정이용 방지를 위해 탈퇴 후 1년간 보관 후 파기)	서비스 이용 약관 및 내부 방침
AI 개인화 학습 데이터 (프로젝트 스타일 정보 등)	회원 탈퇴 시까지 (탈퇴 시 재식별 불가능하도록 비식별화 처리되거나 즉시 파기)	서비스 제공 목적 달성
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록	5년	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록	5년	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록	3년	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
웹사이트 방문 기록(로그)	3개월	통신비밀보호법

4. 동의 거부권 및 불이익 안내

이용자는 개인정보 수집·이용에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다.

다만, [필수 항목]에 대한 동의를 거부하실 경우 회원가입 및 AI 기반 콘텐츠 생성 등 기본적인 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

[선택 항목]에 대한 동의를 거부하시더라도 기본 서비스 이용에는 제한이 없으나, 프로필 사진 등록 등 일부 부가 기능 이용이 제한될 수 있습니다.